¿Quieres estar a la última en IA, tecnología y modelos avanzados de gestión de la farmacia?
¿Eres el/la titular de la farmacia?
¿Quieres prepararte para comprar una farmacia o heredar la de tus padres?
¿Eres el/la responsable de gestionar una farmacia?
¿Quieres aumentar la rentabilidad de la farmacia?
Mucho más que una escuela
de negocios para tu farmacia
Forma parte de la nueva era de la Farmacia comunitaria
Clases 100% online
Aunque los programas son on line, no estarás solo/a. Tendrás acceso al Experto/a para consultar tus dudas y tendrás directos en la mayoría de formas farmacéuticas de gestión, que también quedarán grabados.
15 minutos cada video
Como conocemos a la perfección la farmacia comunitaria, sabemos que debes poder escoger lo que necesitas. Por eso, las formas farmacéuticas de gestión, los SPD de gestión y el MPA se imparten en videos de 15 minutos, haces un autotest y puedes parar o seguir. Podrás ver uno a uno o todos seguidos. A tu ritmo, o el ritmo que te dejen los pacientes/clientes y el equipo 😉.
Donde y cuando quieras
Podrás seguir el programa desde tu farmacia, al llegar a casa, cuando tomes un café, entre delegado y delegado…
Con expertos de la farmacia
Y qué mejor que aprender de quien gestiona con éxito su farmacia o que lleva años enseñándolo. 50 Expertos y Expertas a tu disposición.
Gestionar una farmacia no es nada fácil
Si quieres comprar una farmacia, la acabas de comprar y no tienes experiencia en gestión, empiezas a gestionar una, lo harás próximamente, o llevas tiempo de titular y le quieres dar un empujón económico definitivo, sigue leyendo porque seguro que te interesará.
La gestión de una farmacia es complicada. El cliente es cada vez más exigente, “informado” (es un decir) por las redes sociales y la IA, lo quiere todo para ya, con un trato excelente, un servicio excepcional y un producto inmejorable, y a buen precio (que suele comparar los precios en internet), con más establecimientos que nos hacen la competencia y con un online que baja precios, pero no da el servicio farmacéutico que nosotros sí podemos dar... A ello le sumamos la gestión del equipo que intentamos que sea como nosotros, implicado, proactivo, alegre..., y a ello se suma la rutinaria tarea en la rebotica, la gestión económica y fiscal, el atraer a nuevos pacientes/clientes y fidelizar a los que ya tenemos...
Los programas de formación de The Pharmacy Business School están impartidos por 50 expertos y expertas que hace más de 20 años que estamos formando a compañeros/as como tú, y que hemos decidido compartir lo que sabemos y que hemos ido aprendiendo estos años para que te sirva y lo puedas aplicar ya hoy mismo.
The Pharmacy Business School es la escuela de negocios de farmacéuticos para farmacéuticos, ocupados y preocupados por la gestión de la farmacia a los que no les importa el título obtenido sino que lo que aprendan en todos los programas que hayan escogido sea práctico, aplicable y que les dé beneficios económicos.
Los programas de formación los hemos organizado en “formas farmacéuticas de gestión” para que escojas específicamente lo que necesitas, “SPD de gestión” cuando quieres formarte en una de las 5 áreas que te ofrecemos, y el MPA-Master in Pharmacy Administration cuando quieres dominar todas las áreas de la gestión de la farmacia.
Como sabemos que tu disponibilidad de horarios y de tiempo para formarte es diferente cada día, podrás seguir los programas de The Pharmacy Business School desde la farmacia, desde casa, desde donde estés, a la hora que sea, por el dispositivo (ordenador, tablet, televisor, móvil) que tengas disponible y el tiempo que decidas dedicarle ese rato.
Los programas de The Pharmacy Business School los seguirás a tu ritmo, en videos de una duración de 30 minutos que acaban en un auto-test. Puedes verlos uno a uno, todos seguidos... y repetirlos las veces que quieras. En cada programa de formación tendrás una guía metodológica específica con los objetivos que nos comprometemos que consigas, los apuntes y bibliografía.
En The Pharmacy Business School no estarás solo/a. Durante el programa de formación tendrás a tu lado al Equipo de Expertos y podrás acceder a sesiones en directo para resolver tus posibles dudas. Además, si vemos que no te conectas durante unos días, te contactaremos para ayudarte.
Y todo esto con una inversión mínima, que rápidamente recuperarás.
Somos conscientes de que están apareciendo desde hace muy pocos años programas de formación en gestión que obviamente nunca criticaremos ya que compartimos su objetivo de formar en gestión de la farmacia. Pero, entonces, ¿por qué debes escogernos? Te damos 10 razones más abajo.
No lo dudes más. Pide tu video-reunión con el Equipo clicando aquí, sin IA ni bots, probablemente con el mismo Director, para saber más y tener más elementos para decidirte.
SPD de gestión
¿Qué son?
Los SPD de gestión son el conjunto de formas farmacéuticas de gestión específicos para el área de gestión escogida. Además tendrás dos Inyecciones “La farmacia desde dentro” en donde el/la titular comparte una parte de cómo gestiona su farmacia.
Cada 30 minutos la formación se detiene y debes contestar un autotest.
Además cada 4h el SPD de formación tiene un directo de 30 minutos con el/la experto/a que, si no puedes asistir, queda grabado.
Tienes 5 SPD de formación para que escojas el que necesitas.
Y, en todo caso, es necesario una breve reunión con el Director del SPD de formación para ratificar si es lo que necesitas.
Elige el SPD de gestión que necesita tu farmacia
SPD Finanzas
54 h
4 inyecciones
2 cápsulas
1 infusión
4 Inyecciones
4 h
4 Inyecciones
4 h
El traspaso de una oficina de farmacia: ¿Donación, herencia o compraventa?
Alejandro Ebrat
x
El traspaso de una oficina de farmacia: ¿Donación, herencia o compraventa?
El objetivo es dar los pros y contras de cada opción antes de tomar la decisión de traspasar la farmacia a un familiar y así decidir la forma fiscalmente más óptima o de llevar a cabo la compraventa de la farmacia de la mejor manera para evitar problemas y reducir la fiscalidad al máximo.
Copropiedades, transmisiones
Héctor Jausas
x
Copropiedades, transmisiones
La farmacia desde dentro
María José Cachafeiro Jardón
x
La farmacia desde dentro
La farmacia desde dentro
Jose Ibáñez
x
La farmacia desde dentro
2 Cápsulas
16 h
2 Cápsulas
16 h
Fiscalidad
Xavier Besalduch
x
Fiscalidad
Compras y logística
Antonio Vives
x
Compras y logística
1 Infusión
30 h
1 Infusión
30 h
Finanzas para farmacéuticos
Fernando Campa
x
Finanzas para farmacéuticos
SPD Gestión equipo
36 h
4 inyecciones
7 comprimidos
4 inyecciones
8 h
4 inyecciones
8 h
Marco laboral familiares en la farmacia
x
Marco laboral familiares en la farmacia
Prevención de Riesgos Laborales
x
Prevención de Riesgos Laborales
La farmacia desde dentro
Jaime Rodríguez
x
La farmacia desde dentro
La farmacia desde dentro
Emi Sallés
x
La farmacia desde dentro
7 Comprimidos
28 h
7 Comprimidos
28 h
El equipo como motor de la farmacia
Susana Gutiérrez Gutiérrez
x
El equipo como motor de la farmacia
Entrevista de selección y entrevista de cese
Susana Gutiérrez Gutiérrez
x
Entrevista de selección y entrevista de cese
¿Cuáles son los derechos del equipo de la farmacia y sus responsabilidades?
Gemma Cuesta
x
¿Cuáles son los derechos del equipo de la farmacia y sus responsabilidades?
El objetivo es conocer los principales derechos y deberes que tienen los miembros del equipo de la farmacia, aclarar qué podemos esperar de la organización y qué se espera de ellos con el objetivo de para con más seguridad, confianza y claridad, fomentar una cultura de corresponsabilidad y respeto.
Liderazgo total: Cómo conectar, motivar y sacar el máximo de tu Equipo
Lucía Langa
x
Liderazgo total: Cómo conectar, motivar y sacar el máximo de tu Equipo
El objetivo es dotar al titular o al que quiere ser líder de la farmacia de métodos y herramientas contrastadas y de fácil aplicación para aplicarlas tanto a uno mismo como al equipo, y orientadas a unir intereses, tanto relacionales como de resultados.
Motivación y retribución
Jordi Corona
x
Motivación y retribución
Evaluación 360
Rosalía Gozalo
x
Evaluación 360
Gestión integral del equipo
x
Gestión integral del equipo
SPD Marketing
90 h
7 inyecciones
9 comprimidos
1 cápsula
2 jarabes
7 Inyecciones
14 h
7 Inyecciones
14 h
Cómo hacer promociones
Juan Carlos Serra
x
Cómo hacer promociones
Más allá del PVP… las claves entre lo que cobramos y lo que el cliente percibe. Cómo poner los precios
Juan Jardón
x
Más allá del PVP… las claves entre lo que cobramos y lo que el cliente percibe. Cómo poner los precios
El objetivo es identificar los ingredientes necesarios en la gestión de precios para rentabilizar adecuadamente el negocio de la farmacia, y poder:
- Reconocer el por qué y el para qué de una política de precios
- Reflexionar sobre la fórmula de valor de nuestra oficina de Farmacia
- Evaluar las 3 Cs de la estrategia de precios
- Revisar el concepto de elasticidad de la demanda
- Conocer la herramienta analítica fundamental: La cascada de precios
Gestión de la categoría «Dermo»
Ester Basté Baladia
x
Gestión de la categoría «Dermo»
Gestión de la categoría «Natural»
x
Gestión de la categoría «Natural»
Gestión de la categoría «ortopedia»
x
Gestión de la categoría «ortopedia»
La farmacia desde dentro
Mª Ángeles García
x
La farmacia desde dentro
La Farmacia Puigderros desde dentro: De 90 laboratorios a comprar el 99% a mayorista para conseguir una farmacia más simple, asistencial y rentable
Pedro Vidal
x
La Farmacia Puigderros desde dentro: De 90 laboratorios a comprar el 99% a mayorista para conseguir una farmacia más simple, asistencial y rentable
El objetivo es El objetivo es demostrar que simplificar la gestión de compras en una farmacia permite recuperar tiempo, mejorar la atención farmacéutica y aumentar la rentabilidad.
A través del caso real de la Farmacia explicaremos cómo hemos transformado nuestro modelo de gestión: pasando de trabajar con 90 laboratorios a concentrar el 99 % de las compras en mayoristas, automatizando procesos, optimizando el stock y eliminando tareas que no aportan valor.
El objetivo es que observes que una farmacia no necesita gestionar más productos, más proveedores ni más tareas para ser más rentable, sino centrarse en aquello que realmente aporta valor al paciente.
Y, sobre todo, que obtengas un modelo práctico que puedas aplicar en tu farmacia.
En resumen, menos tiempo gestionando productos, más tiempo atendiendo pacientes… y una farmacia más rentable.
9 Comprimidos
36 h
9 Comprimidos
36 h
Análisis del barrio/paciente/cliente
José Antonio Andreu
x
Análisis del barrio/paciente/cliente
Escaparatismo
Anna Roser
x
Escaparatismo
Gestión por categorías
Diego Sarasketa Lacasa
x
Gestión por categorías
Herramientas de comunicación externa
Juan Carlos Serra
x
Herramientas de comunicación externa
Fidelización
Nathalie Detry
x
Fidelización
Cómo implementar un e-commerce para que sea muy atractivo
Reme Navarro
x
Cómo implementar un e-commerce para que sea muy atractivo
KPIs
Jordi Corona
x
KPIs
Requisitos legales en marketing, gestión y e-commerce
x
Requisitos legales en marketing, gestión y e-commerce
El patient/customer experience en la farmacia
Marc Guitart
x
El patient/customer experience en la farmacia
1 Cápsula
8 h
1 Cápsula
8 h
Técnicas de Venta
Jordi Ferrer
x
Técnicas de Venta
2 Jarabes
32 h
2 Jarabes
32 h
Plan de Marketing
Juan Carlos Serra
x
Plan de Marketing
Merchandising: como exponer las categorías para incrementar las ventas en tu farmacia
Carlos Fabián
x
Merchandising: como exponer las categorías para incrementar las ventas en tu farmacia
El objetivo es saber cómo exponer las categorías y los productos en la farmacia para conseguir el equilibrio entre que el cliente encuentre diversas opciones ante sus síntomas y la farmacia obtenga la máxima rentabilidad.
SPD Liderazgo
40 h
2 inyecciones
3 comprimidos
3 cápsulas
2 Inyecciones
4 h
2 Inyecciones
4 h
La farmacia desde dentro
Rosalía Gozalo
x
La farmacia desde dentro
La farmacia desde dentro
Ignacio Migoya
x
La farmacia desde dentro
3 Comprimidos
12 h
3 Comprimidos
12 h
Liderazgo y coaching
Desirée Ballesteros
x
Liderazgo y coaching
Gestión del tiempo en la farmacia: menos urgencias, más productividad
Patricia Benayas
x
Gestión del tiempo en la farmacia: menos urgencias, más productividad
El objetivo es aprender a organizar tu jornada, establecer prioridades y trabajar con mayor eficacia, sin perder de vista la atención al paciente y tu bienestar.
Desarrollar las habilidades y adquirir las herramientas necesarias para gestionar el tiempo de manera eficaz en el entorno de la farmacia comunitaria, mejorando la organización del trabajo, la capacidad de priorización y la atención, con el fin de aumentar la productividad, reducir la sobrecarga y favorecer el bienestar profesional y la calidad de la atención al paciente.
Objetivos específicos
- Identificar cómo utilizan su tiempo.
- Establecer prioridades y tomar mejores decisiones.
- Planificar su trabajo de manera realista y flexible. Organizar sus actividades diarias y semanales teniendo en cuenta la atención al paciente, las responsabilidades de gestión y los imprevistos habituales.
- Mejorar su concentración y gestionar las interrupciones.
- Optimizar su forma de trabajar.
- Reducir la sobrecarga y mejorar su bienestar profesional.
- Diseñar un plan personal de mejora.
De Apagafuegos a CEO de tu Farmacia: El Método Proactivo para multiplicar tu eficacia
Lucía Langa
x
De Apagafuegos a CEO de tu Farmacia: El Método Proactivo para multiplicar tu eficacia
El objetivo es ayudar al farmacéutico a evolucionar de la gestión reactiva a un modelo proactivo de alta efectividad, eliminando la sensación de cortoplacismo, optimizando la toma de decisiones y priorizando aquellas tareas que tienen mayor impacto en el negocio.
3 Cápsulas
24 h
3 Cápsulas
24 h
PNL
Xavier Pirla
x
PNL
Comunicación con paciente/cliente/equipo
Jaume Guillen
x
Comunicación con paciente/cliente/equipo
Negociación
Franc Ponti
x
Negociación
SPD IA Práctica
32 h
2 inyecciones
7 comprimidos
2 Inyecciones
4 h
2 Inyecciones
4 h
La farmacia desde dentro
Jaime Rebollo
x
La farmacia desde dentro
La Farmacia Virginia Barrau desde dentro: Organiza, diferencia y rentabiliza tu farmacia
Virginia Barrau
x
La Farmacia Virginia Barrau desde dentro: Organiza, diferencia y rentabiliza tu farmacia
7 Comprimidos
28 h
7 Comprimidos
28 h
Fundamentos de la IA en una estrategia digital y bases del Prompt Engineering
Marina Avilés
x
Fundamentos de la IA en una estrategia digital y bases del Prompt Engineering
Comparativa de los principales LLMs y cómo crear tus propios asistentes de IA
Marina Avilés
x
Comparativa de los principales LLMs y cómo crear tus propios asistentes de IA
Automatización y generación de contenido en RRSS con Inteligencia Artificial
Jordi San Ildefonso
x
Automatización y generación de contenido en RRSS con Inteligencia Artificial
Cómo configurar procesos como tareas, horarios, variable… con IA
David Tomás
x
Cómo configurar procesos como tareas, horarios, variable… con IA
Asistentes de Inteligencia Artificial en la atención al cliente en sector salud
Andrés Pulgarin
x
Asistentes de Inteligencia Artificial en la atención al cliente en sector salud
Evolución del SEO al GEO y cómo crear contenido audiovisual con IA
Enric Llonch, Laia Cardona
x
Evolución del SEO al GEO y cómo crear contenido audiovisual con IA
Aplicación de la IA en gestión de stocks, previsión y gestión de compras
Fran Iniesta
x
Aplicación de la IA en gestión de stocks, previsión y gestión de compras
Formación completa
Quiero aplicar la gestión en todas las áreas de mi farmacia
MPA
Master in Pharmacy Administration
Si te has dado cuenta que necesitas una formación completa para aumentar la rentabilidad de tu farmacia y darle un empujón definitivo, si vas a comprar una farmacia y no tienes experiencia previa en gestión, si tu padre o madre titulares quieren que vayas cogiendo las riendas de la gestión de la farmacia, si el titular te ha encargado la gestión de su farmacia, si eres el gestor de una farmacia…el MPA-Master in Pharmacy Administration es tu programa de formación.
El MPA-Master in Pharmacy Administration engloba los 5 SPD de gestión: Finanzas y fiscalidad, Marketing, Gestión del Equipo, IA práctica y Liderazgo.
Y, como has visto más arriba, los SPD de gestión son el conjunto de formas farmacéuticas de gestión específicos para el área de gestión escogida.
Además en el MPA tendrás 10 Inyecciones “La farmacia desde dentro” en donde el/la titular comparte una parte de cómo gestiona su farmacia.
Cada 30 minutos la formación se detiene y debes contestar un autotest.
Además cada 4h el SPD de gestión tiene un directo de 30 minutos con el/la experto/a que, si no puedes asistir, queda grabado.
Es imprescindible realizar una entrevista con el Director de The Pharmacy business school para asegurarte que es lo que necesitas.
Clica aquí para agendar la reunión con Juan Carlos
Total
260 h
19 inyecciones
+
26 comprimidos
+
6 cápsulas
+
2 jarabes
+
1 infusión
SPD
Finanzas
54 h
4 inyecciones
2 cápsulas
1 infusión
SPD
Gestión del equipo
36 h
4 inyecciones
7 comprimidos
SPD
Marketing
90 h
7 inyecciones
9 comprimidos
1 cápsula
2 jarabes
SPD
Liderazgo
40 h
2 inyecciones
3 cápsulas
3 cápsulas
SPD
IA práctica
54 h
2 inyecciones
7 comprimidos
Según tus necesidades
Escoge la forma farmacéutica de gestión según lo que necesites
7 formas farmacéuticas de Finanzas y fiscalidad
El traspaso de una oficina de farmacia: ¿Donación, herencia o compraventa?
Alejandro Ebrat
x
El traspaso de una oficina de farmacia: ¿Donación, herencia o compraventa?
El objetivo es dar los pros y contras de cada opción antes de tomar la decisión de traspasar la farmacia a un familiar y así decidir la forma fiscalmente más óptima o de llevar a cabo la compraventa de la farmacia de la mejor manera para evitar problemas y reducir la fiscalidad al máximo.
7 formas farmacéuticas de Gestión de equipo
El equipo como motor de la farmacia
Susana Gutiérrez Gutiérrez
x
El equipo como motor de la farmacia
Entrevista de selección y entrevista de cese
Susana Gutiérrez Gutiérrez
x
Entrevista de selección y entrevista de cese
¿Cuáles son los derechos del equipo de la farmacia y sus responsabilidades?
Gemma Cuesta
x
¿Cuáles son los derechos del equipo de la farmacia y sus responsabilidades?
El objetivo es conocer los principales derechos y deberes que tienen los miembros del equipo de la farmacia, aclarar qué podemos esperar de la organización y qué se espera de ellos con el objetivo de para con más seguridad, confianza y claridad, fomentar una cultura de corresponsabilidad y respeto.
Liderazgo total: Cómo conectar, motivar y sacar el máximo de tu Equipo
Lucía Langa
x
Liderazgo total: Cómo conectar, motivar y sacar el máximo de tu Equipo
El objetivo es dotar al titular o al que quiere ser líder de la farmacia de métodos y herramientas contrastadas y de fácil aplicación para aplicarlas tanto a uno mismo como al equipo, y orientadas a unir intereses, tanto relacionales como de resultados.
7 formas farmacéuticas de Marketing
Más allá del PVP… las claves entre lo que cobramos y lo que el cliente percibe. Cómo poner los precios
Juan Jardón
x
Más allá del PVP… las claves entre lo que cobramos y lo que el cliente percibe. Cómo poner los precios
El objetivo es identificar los ingredientes necesarios en la gestión de precios para rentabilizar adecuadamente el negocio de la farmacia, y poder:
- Reconocer el por qué y el para qué de una política de precios
- Reflexionar sobre la fórmula de valor de nuestra oficina de Farmacia
- Evaluar las 3 Cs de la estrategia de precios
- Revisar el concepto de elasticidad de la demanda
- Conocer la herramienta analítica fundamental: La cascada de precios
La Farmacia Puigderros desde dentro: De 90 laboratorios a comprar el 99% a mayorista para conseguir una farmacia más simple, asistencial y rentable
Pedro Vidal
x
La Farmacia Puigderros desde dentro: De 90 laboratorios a comprar el 99% a mayorista para conseguir una farmacia más simple, asistencial y rentable
El objetivo es El objetivo es demostrar que simplificar la gestión de compras en una farmacia permite recuperar tiempo, mejorar la atención farmacéutica y aumentar la rentabilidad.
A través del caso real de la Farmacia explicaremos cómo hemos transformado nuestro modelo de gestión: pasando de trabajar con 90 laboratorios a concentrar el 99 % de las compras en mayoristas, automatizando procesos, optimizando el stock y eliminando tareas que no aportan valor.
El objetivo es que observes que una farmacia no necesita gestionar más productos, más proveedores ni más tareas para ser más rentable, sino centrarse en aquello que realmente aporta valor al paciente.
Y, sobre todo, que obtengas un modelo práctico que puedas aplicar en tu farmacia.
En resumen, menos tiempo gestionando productos, más tiempo atendiendo pacientes… y una farmacia más rentable.
Análisis del barrio/paciente/cliente
José Antonio Andreu
x
Análisis del barrio/paciente/cliente
7 formas farmacéuticas de Liderazgo
Gestión del tiempo en la farmacia: menos urgencias, más productividad
Patricia Benayas
x
Gestión del tiempo en la farmacia: menos urgencias, más productividad
El objetivo es aprender a organizar tu jornada, establecer prioridades y trabajar con mayor eficacia, sin perder de vista la atención al paciente y tu bienestar.
Desarrollar las habilidades y adquirir las herramientas necesarias para gestionar el tiempo de manera eficaz en el entorno de la farmacia comunitaria, mejorando la organización del trabajo, la capacidad de priorización y la atención, con el fin de aumentar la productividad, reducir la sobrecarga y favorecer el bienestar profesional y la calidad de la atención al paciente.
Objetivos específicos
- Identificar cómo utilizan su tiempo.
- Establecer prioridades y tomar mejores decisiones.
- Planificar su trabajo de manera realista y flexible. Organizar sus actividades diarias y semanales teniendo en cuenta la atención al paciente, las responsabilidades de gestión y los imprevistos habituales.
- Mejorar su concentración y gestionar las interrupciones.
- Optimizar su forma de trabajar.
- Reducir la sobrecarga y mejorar su bienestar profesional.
- Diseñar un plan personal de mejora.
De Apagafuegos a CEO de tu Farmacia: El Método Proactivo para multiplicar tu eficacia
Lucía Langa
x
De Apagafuegos a CEO de tu Farmacia: El Método Proactivo para multiplicar tu eficacia
El objetivo es ayudar al farmacéutico a evolucionar de la gestión reactiva a un modelo proactivo de alta efectividad, eliminando la sensación de cortoplacismo, optimizando la toma de decisiones y priorizando aquellas tareas que tienen mayor impacto en el negocio.
Comunicación con paciente/cliente/equipo
Jaume Guillen
x
Comunicación con paciente/cliente/equipo
7 formas farmacéuticas de IA en la práctica
Fundamentos de la IA en una estrategia digital y bases del Prompt Engineering
Marina Avilés
x
Fundamentos de la IA en una estrategia digital y bases del Prompt Engineering
Comparativa de los principales LLMs y cómo crear tus propios asistentes de IA
Marina Avilés
x
Comparativa de los principales LLMs y cómo crear tus propios asistentes de IA
Automatización y generación de contenido en RRSS con Inteligencia Artificial
Jordi San Ildefonso
x
Automatización y generación de contenido en RRSS con Inteligencia Artificial
Cómo configurar procesos como tareas, horarios, variable… con IA
David Tomás
x
Cómo configurar procesos como tareas, horarios, variable… con IA
Asistentes de Inteligencia Artificial en la atención al cliente en sector salud
Andrés Pulgarin
x
Asistentes de Inteligencia Artificial en la atención al cliente en sector salud
Evolución del SEO al GEO y cómo crear contenido audiovisual con IA
Enric Llonch, Laia Cardona
x
Evolución del SEO al GEO y cómo crear contenido audiovisual con IA
Aplicación de la IA en gestión de stocks, previsión y gestión de compras
Fran Iniesta
x
Aplicación de la IA en gestión de stocks, previsión y gestión de compras
La Farmacia Virginia Barrau desde dentro: Organiza, diferencia y rentabiliza tu farmacia
Virginia Barrau
x
La Farmacia Virginia Barrau desde dentro: Organiza, diferencia y rentabiliza tu farmacia
Según tu tiempo
Escoge la forma farmacéutica de gestión según el tiempo que tengas
19 Inyecciones de gestión
Formaciones de 2 h para aplicar desde el primer día
El traspaso de una oficina de farmacia: ¿Donación, herencia o compraventa?
Alejandro Ebrat
x
El traspaso de una oficina de farmacia: ¿Donación, herencia o compraventa?
El objetivo es dar los pros y contras de cada opción antes de tomar la decisión de traspasar la farmacia a un familiar y así decidir la forma fiscalmente más óptima o de llevar a cabo la compraventa de la farmacia de la mejor manera para evitar problemas y reducir la fiscalidad al máximo.
La farmacia desde dentro
María José Cachafeiro Jardón
x
La farmacia desde dentro
Marco laboral familiares en la farmacia
x
Marco laboral familiares en la farmacia
26 Comprimidos de gestión
Formaciones de 4 h para aplicar desde el primer día
Claves para comunicar mejor
Guille Melgar
x
Claves para comunicar mejor
El equipo como motor de la farmacia
Susana Gutiérrez Gutiérrez
x
El equipo como motor de la farmacia
Entrevista de selección y entrevista de cese
Susana Gutiérrez Gutiérrez
x
Entrevista de selección y entrevista de cese
¿Cuáles son los derechos del equipo de la farmacia y sus responsabilidades?
Gemma Cuesta
x
¿Cuáles son los derechos del equipo de la farmacia y sus responsabilidades?
El objetivo es conocer los principales derechos y deberes que tienen los miembros del equipo de la farmacia, aclarar qué podemos esperar de la organización y qué se espera de ellos con el objetivo de para con más seguridad, confianza y claridad, fomentar una cultura de corresponsabilidad y respeto.
Liderazgo total: Cómo conectar, motivar y sacar el máximo de tu Equipo
Lucía Langa
x
Liderazgo total: Cómo conectar, motivar y sacar el máximo de tu Equipo
El objetivo es dotar al titular o al que quiere ser líder de la farmacia de métodos y herramientas contrastadas y de fácil aplicación para aplicarlas tanto a uno mismo como al equipo, y orientadas a unir intereses, tanto relacionales como de resultados.
Las 4 h incluyen un directo de 30 minutos con el/la experto/a que, si no puedes asistir, queda grabado.
6 Cápsulas de gestión
Formaciones de 8 h para aplicar desde el primer día
Comunicación con paciente/cliente/equipo
Jaume Guillen
x
Comunicación con paciente/cliente/equipo
Las 8h incluyen un directo de 30 minutos con el/la experto/a que, si no puedes asistir, queda grabado.
2 Jarabes de gestión
Formaciones de 16 h para aplicar desde el primer día
Merchandising: como exponer las categorías para incrementar las ventas en tu farmacia
Carlos Fabián
x
Merchandising: como exponer las categorías para incrementar las ventas en tu farmacia
El objetivo es saber cómo exponer las categorías y los productos en la farmacia para conseguir el equilibrio entre que el cliente encuentre diversas opciones ante sus síntomas y la farmacia obtenga la máxima rentabilidad.
Las 16h incluyen dos directos de 30 minutos con el/la experto/a que, si no puedes asistir, queda grabado.
1 Infusión de gestión
Formaciones de 30 h para aplicar desde el primer día
Las 30h incluyen cuatro directos de 30 minutos con el/la experto/a que, si no puedes asistir, queda grabado.
Los Expertos y Expertas en gestión de la farmacia
José Antonio Andreu
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José Antonio Andreu
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Complutense de Madrid. Programa de Dirección General (PDG), IESE Business School. Formación ejecutiva en Inteligencia Artificial, MIOTI. Doctorando en Investigación y Comercialización de Mercados en la Universidad de Alcalá.
CEO y socio fundador de Shoppertec, consultora comercial y estratégica especializada en el sector farmacéutico, en shopper marketing, inteligencia y experiencia de cliente, go to market y eficiencia comercial.
Ha participado en el equipo docente del Programa de Gestión de Farmacia del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona, en el módulo de marketing.
Especialista en el conocimiento del comprador y cliente de la farmacia, la relación farmacia–laboratorio y la gestión y comunicación en el punto de venta. Su trabajo combina investigación, análisis de datos y experiencia comercial para ayudar a laboratorios y farmacias a mejorar sus resultados.
Formador en el área comercial, gestión del punto de venta y retail. Ha impartido formación in company para la Universidad de Deusto y ESIC, y a través de Shoppertec en más de 10 sectores distintos. Sus formaciones en Shoppertec se centran en el conocimiento del cliente, la venta y la aplicación de las palancas comerciales del punto de venta y gestión Retail.
Ha formado a equipos comerciales, de trade marketing y de marketing de más de 50 laboratorios. También ha impartido formación a más de 500 farmacias en diversos foros, incluidos programas organizados a través de cooperativas y laboratorios o para Colegios.
Más de 30 años de experiencia en ventas, marketing, trade marketing e investigación de mercados, en puestos de dirección vinculados a gran consumo, farmacia y perfumería. Ha desarrollado su trayectoria en Procter & Gamble, Bristol Myers Squibb, L’Oréal, IRI y Havas Media, antes de fundar Shoppertec en 2010.
Conferenciante y articulista en medios especializados del sector farmacéutico.
Web: www.shoppertec.com
Desirée Ballesteros
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Desirée Ballesteros
Gerente y Fundadora de Farma Emoción y Escuela Entrena Farma. Coach Ejecutiva y experta en desarrollo del talento, PNL y liderazgo.
Máster en Psicoterapia por el Instituto del Desarrollo Interior (Jorge Carrasco). Experta en el Comportamiento y Análisis Humano por Corporate Training Instituto Talent. Top Speaker & Trainer en Comunicación de Alto Impacto por la Escuela Instituto Impact. Máster en Programación Neurolingüística (Certificada ITA por el Dr. Richard Bandler en la Instituto Talent) y Máster en Coaching Ejecutivo y Personal (Certificada por la ICF en la Escuela Motivat).
Profesora de Liderazgo y PNL en el Máster de Gestión de Oficina de Farmacia del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona (2019 - actualidad). Gerente y fundadora de Farma Emoción (desde 2016), consultora especializada en el desarrollo y gestión del talento en el sector farmacéutico. Gerente y fundadora de la Escuela Entrena Farma (desde 2019), enfocada en el liderazgo y la gestión integral de equipos.
Ha desarrollado una sólida trayectoria corporativa de 18 años en Beiersdorf BDF, desempeñando funciones como Gestora de Farmacias y Equipos (1997 - 2015), liderando estrategias comerciales, optimización de puntos de venta y desarrollo de equipos de alto rendimiento en el canal farmacéutico.
Formadora, conferenciante y consultora orientada a potenciar la excelencia emocional, la comunicación y el rendimiento directivo en la industria de la salud y la farmacia con más de 28 años de experiencia.
WEB: www.farmaemocion.com · INSTAGRAM: @desireeballesteroscoach · LINKEDIN: https://www.linkedin.com/in/desireeballesterosmoreno
Virginia Barrau
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Virginia Barrau
Licenciada en Farmacia por la Universidad San Pablo-CEU. Máster en Dermocosmética Farmacéutica por la Universidad de Barcelona. Programa específico de Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia, IESE.
Titular de Farmacia Virginia Barrau, en Zaragoza. Creadora de la marca Dermocosmética Virginia Barrau y desarrolladora de formulaciones y productos dermocosméticos para centros médico-estéticos, cirujanos plásticos y vasculares. Miembro de Directivas de Aragón y Vocal número 2 del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Zaragoza. Anteriormente, Vocal de Dermofarmacia del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Zaragoza entre 2016 y 2024.
Creadora de Dermotips, videoblogs sobre salud, piel y belleza con interpretación a lengua de signos española. Colaboradora durante varios años en Aragón Radio, en programas como Despierta Aragón, Aquí la radio y Esta es la nuestra, con el espacio “La botica de Virginia”.
Organizadora y ponente de jornadas profesionales y divulgativas relacionadas con la dermofarmacia, la salud infantil y el cuidado de la piel del paciente oncológico. Ponente en la Jornada Nacional de Dermofarmacia Másdermo con la conferencia “Abordaje Integral del paciente oncológico”.
Promotora de proyectos de educación y prevención sanitaria, entre ellos la campaña “No juegues con el sol”, desarrollada en el campo de golf de Arcosur para fomentar la fotoprotección; la campaña pionera de detección y derivación de Hidradenitis Supurativa en las farmacias de Aragón; y “Protege a los que más quieres”, proyecto piloto desarrollado en 11 colegios aragoneses para fomentar hábitos dermosaludables y fotoprotección entre alumnos, familias y profesores.
Reconocida como Colegiada del Año 2022 por el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Zaragoza, Premio Admirables 2022 de Diario Médico y Correo Farmacéutico, Mejor Iniciativa del Año 2015 por Correo Farmacéutico y Primer Premio FarmaciaActiva a la Farmacia más Innovadora, otorgado por Stada Laboratorios. En 2026, la campaña “No juegues con el sol” ha sido nominada a Mejor Campaña de Sensibilización en los Premios Farmacia, y la Crema Premium con Exosomas, de Metódyca y Virginia Barrau, está nominada en los Premios Cosmética y Farmacia de Correo Farmacéutico.
Web: www.farmaciavirginiabarrau.com
Instagram: @Virginiabarrau.farmaceutica
Ester Basté Baladia
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Ester Basté Baladia
Graduada en Farmacia. Máster en Gestión de Oficina de Farmacia y formación de posgrado en Cosmética Avanzada, COFB.
Ha participado como profesora en el Máster en Gestión de Oficina de Farmacia del COFB y desarrolla actividad como formadora y divulgadora en el ámbito farmacéutico y dermocosmético.
Farmacéutica comunitaria y titular de Farmacia Basté, en Barcelona. Quinta generación de una familia vinculada a la farmacia comunitaria. Desde 2015 desarrolla su actividad profesional al frente de la oficina de farmacia, combinando la atención farmacéutica con la gestión, la dermofarmacia y el desarrollo de nuevos servicios asistenciales.
Especializada en dermofarmacia, cosmética avanzada y consejo farmacéutico, con especial interés en la relación entre hormonas, piel, nutrición y estilo de vida. Su actividad profesional se centra especialmente en el abordaje integral de la salud y la piel de la mujer en las diferentes etapas vitales, incluida la perimenopausia y la menopausia.
Fundadora de Farmaboxes.com, proyecto de venta online y divulgación especializada desde la farmacia. Creadora de X SKIN LAB, línea propia de cosmética basada en boosters y activos concentrados.
Creadora de contenido especializado en farmacia, dermofarmacia, cosmética, suplementación y salud femenina. A través de sus canales digitales divulga contenidos dirigidos al consumidor desde una perspectiva farmacéutica, combinando evidencia científica y aplicación práctica en la oficina de farmacia.
Colabora con laboratorios y compañías del sector farmacéutico, cosmético y de complementos alimenticios en proyectos de divulgación, formación y comunicación. Ha participado en el desarrollo y comunicación de proyectos relacionados con dermocosmética, salud capilar, suplementación y menopausia.
Su actividad empresarial combina la gestión de la farmacia comunitaria, el desarrollo de servicios profesionales —entre ellos los sistemas personalizados de dosificación (SPD)—, el ecommerce, la creación de marca propia y la comunicación digital.
Farmacéutica, empresaria, formadora y divulgadora, con especial interés en acercar el conocimiento científico y farmacéutico al público de una forma rigurosa, comprensible y aplicable a la vida cotidiana.
Instagram: @esterbaste_farmaboxes
Web: Farmaboxes.com
Patricia Benayas
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Patricia Benayas
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por Centro Español de Nuevas Profesiones de Madrid. Máster en Comunicación por The Advertising Arts College (San Diego). Máster en Neurofelicidad Individual y Organizacional por IE University. Formación en Managing Happiness y Productividad Personal y Alto Rendimiento por Harvard University. Coach Ejecutiva y de Equipos. Practitioner en PNL. Experta en GTD por David Allen.
Fundadora y CEO de Estirando el Tiempo, consultora especializada en productividad personal, gestión del tiempo y bienestar laboral. Creadora del Método ESTIRA.
Profesora de los programas de Desarrollo Directivo Liderazgo Profesional y High Impact Skills de ThePower Business School.
Coach, mentora, formadora y conferenciante con más de 10 años de experiencia en productividad, gestión del tiempo, liderazgo y bienestar laboral. Más de 500 procesos de coaching y mentoring. Ha trabajado con empresas como GSK, ViiV Healthcare, ABANCA, Servicio Móvil, Century 21 y Atlas Copco Group, entre otras.
Mentora del programa Mujeres con S del Banco Santander y de PWN Madrid.
Anteriormente desarrolló su carrera profesional durante más de 20 años en el sector de la comunicación, publicidad y organización de eventos, trabajando con compañías como BMW, Grupo Fiat, Porsche, Shell y Laboratorios Servier.
Autora del libro Llena de vida tus horas. Gestión del tiempo para ser feliz (2023). Colaboradora en distintos medios de comunicación como El País, ABC, VOGUE, TELVA y El Español.
Web: www.estirandoeltiempo.com
LinkedIn: Patricia Benayas Checa
Instagram: @estirandoeltiempo
María José Cachafeiro Jardón
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María José Cachafeiro Jardón
Licenciada en Farmacia por la Universidad de Santiago de Compostela y graduada en Nutrición Humana y Dietética por la Universidad Isabel I. Máster en Gestión Eficaz de la Oficina de Farmacia por la Universidad de Barcelona, Máster en Atención Farmacéutica por la Universidad de Valencia y Máster en Salud Digital por la Universitat Oberta de Catalunya. Posgrado en Nutrición y Obesidad por la Universidad de Navarra. Formación de posgrado en microbiota, psiconeuroinmunoendocrinología, micronutrición, dermocosmética y longevidad.
Farmacéutica con más de 25 años de experiencia en farmacia comunitaria. Titular de Farmacia Cachafeiro (Turón, Asturias) entre 2001 y 2017. Actualmente, cotitular de Farmacia La Pomar (La Felguera, Asturias), donde desarrolla su actividad asistencial y de gestión, combinándola con la consulta nutricional y la implantación de servicios profesionales farmacéuticos.
Fundadora de La Botica de Teté, proyecto de divulgación sanitaria centrado en acercar el conocimiento científico a la población de forma rigurosa, práctica y comprensible. Especializada en nutrición, microbiota, salud digestiva, salud de la mujer, dermofarmacia, suplementación y envejecimiento saludable.
Formadora, conferenciante y creadora de contenidos sanitarios desde hace más de una década. Docente en programas formativos de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos de Barcelona, Granada, Sevilla, Las Palmas y otras instituciones profesionales. Profesora en el Máster en Gestión de la Oficina de Farmacia del COF de Barcelona y en el Master Program en Dermocosmética & Suplementación de Postgradum Salud y Florida Global University. Ha participado como docente en cursos de salud de la mujer, salud sexual, salud digestiva, microbiota, suplementación y dermocosmética, así como en proyectos formativos de numerosos laboratorios farmacéuticos y sociedades científicas.
Ponente en congresos y encuentros profesionales nacionales, entre ellos Infarma, Congreso Nacional Farmacéutico, congresos de SEFAC, SAMEM, NutriCOF y jornadas especializadas en salud de la mujer, dermofarmacia, nutrición y microbiota. Colaboradora en iniciativas de formación y divulgación promovidas por instituciones sanitarias y asociaciones de pacientes.
Autora del libro Rejuvenece comiendo (Editorial Hestia, 2025) y del ebook La FarmAPPedia. Articulista y colaboradora en publicaciones especializadas como IM Farmacias, El Farmacéutico, Aula de la Farmacia, Farmaventas y Correo Farmacéutico, así como en medios generalistas como Vogue, Telva, ¡Hola!, Woman, Marca y Heraldo de Aragón. Colaboradora habitual del programa Conexión Asturias de la Radiotelevisión del Principado de Asturias (RTPA).
Ha participado en proyectos de investigación y comunicaciones científicas sobre atención farmacéutica, adherencia terapéutica, riesgo cardiovascular, dermofarmacia y formación de profesionales sanitarios, con trabajos presentados en congresos nacionales e internacionales, incluido el Congreso Mundial de Farmacia de la FIP.
Miembro de SEFAC y de la Academia Española de Nutrición y Dietética. Vinculada a iniciativas de promoción de la salud y lucha contra la desinformación sanitaria, como #SaludSinBulos.
Reconocida con diversos premios por su actividad divulgativa y presencia digital, entre ellos el Premio al Farmacéutico más Activo en Redes Sociales en Infarma 2016 y el XXI Congreso Nacional Farmacéutico (2018), el primer Premio Líderes en Relevancia Digital de la Cámara de Comercio de Oviedo (2017) y el Bronce al Mejor Farmacéutico 2.0 en los Premios iDermo (2019).
Redes sociales: @laboticadetete | @saludlapomar
Jordi Corona
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Jordi Corona
Licenciado en Farmacia y Técnico en Ortopedia por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección y Administración de Farmacia por Advanced Network Consulting. Posgrado en Gestión Empresarial de la Farmacia por ESADE. Curso Superior en Gestión Farmacéutica por el Instituto de Empresa de Madrid. Diplomado en Homeopatía por el CEDH.
Farmacéutico titular y gerente de Farmacia Colldeforn desde 1998.
Profesor del Máster en Gestión de Oficina de Farmacia del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona. Profesor de la asignatura de Farmacoeconomía del Grado en Farmacia de Blanquerna-Universitat Ramon Llull. Profesor del Programa de Gestión de Farmacia de ESIC Business & Marketing School.
Consultor, formador y conferenciante especializado en gestión de la oficina de farmacia, dirección de equipos, recursos humanos, técnicas de venta y gestión de categorías.
Ha impartido conferencias y formaciones para grupos de farmacias como Ecoceutics, Farmacia I+ y Farma Liberty; para cooperativas y distribuidores farmacéuticos como Mentora, Hefame, Novaltia, COFAS y Bidafarma; y para laboratorios como Sandoz, Nestlé, Novartis, STADA, Faes Farma, Perrigo, Viñas, Zambon, ESTEVE y Hero, entre otras compañías. Ha asesorado y formado redes comerciales de la industria farmacéutica y ha participado en el desarrollo de programas de gestión de stocks para el sector.
Incluido en 2026 en la lista Forbes Women de los «50 farmacéuticos de dermocosmética más influyentes de España». Galardonado con el Premio a la Trayectoria Profesional en los Premios Farmacia 2026.
Articulista en prensa especializada y coautor del libro Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia. Marketing (2015).
X: @jordicorona · LinkedIn: es.linkedin.com/in/jordicorona
Nathalie Detry
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Nathalie Detry
Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Barcelona. Programa de Dirección General (PDG) por IESE Business School, Universidad de Navarra. Certificada en Liderazgo y Calidad Relacional, Search Inside Yourself, Sistema DISC, Coaching Sistémico y HR Agile Practitioner.
Socia Fundadora de Next2People Consultores. Consultora, formadora y mentora especializada en desarrollo directivo, desarrollo comercial, liderazgo relacional, transformación organizacional, metodologías ágiles y coaching sistémico.
Miembro del Advisory Board de TechHeroX.
Vicepresidenta y socia de Barna Consulting Group durante 17 años, liderando proyectos de consultoría en desarrollo organizacional, transformación cultural, desarrollo comercial y crecimiento empresarial para compañías nacionales e internacionales.
Profesora del Máster de Gestión de la Oficina de Farmacia del Col·legi de Farmacèutics de Barcelona.
Ha liderado proyectos de consultoría, assessment, formación y coaching para organizaciones como BBVA, Banc Sabadell, CaixaBank, L'Oréal, Pronovias, Ferrero, Chupa Chups, Desigual, Novartis, Boehringer Ingelheim, Laboratorios Esteve, Almirall, Telefónica. Allianz….
Autora del libro Alas de Mariposa. Las claves de la transformación personal y profesional (Plataforma Editorial, 9.ª edición) y colaboradora en Todo lo que debe saber sobre Gestión de la Farmacia (Profit Editorial).
Con más de 30 años de experiencia en consultoría y desarrollo del talento, es formadora, conferenciante y mentora en liderazgo, transformación personal y organizacional, desarrollo comercial y directivo y cultura empresarial.
LinkedIn: linkedin.com/in/nathaliedetry · Email: ndetry@next2people.com · Tel.: +34 686 500 547
Alejandro Ebrat
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Alejandro Ebrat
Licenciado en Derecho por la Facultad de Barcelona. Socio director del despacho EBRAT ABOGADOS
Profesor de diversos Masters organizados por el ICAB del que fue presidente de la Sección de Derecho tributario durante ocho años.
Vicepresidente de la Asociación Catalana de Especialistas en Derecho de Sucesiones.
Conferenciante en Universidades, Colegios Profesionales y otros foros, y tertuliano en distintos programas televisivos y radiofónicos y a su vez columnista en diarios y revistas de difusión nacional sobre cuestiones asociadas a las herencias y a la tributación.
También es autor de múltiples libros de fiscalidad y herencias.
Carlos Fabián
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Carlos Fabián
Licenciado con grado en Farmacia por la Universitat de Barcelona. Máster en Gestión Empresarial para la Industria Farmacéutica y Afines por la UB. PDD (Programa Desarrollo Directico) por ESADE Business School.
Farmacéutico Titular en Farmacia C. Fabián Sanchis, Vía Augusta 242, Barcelona.
Profesor en el Máster en Gestión de Oficina de Farmacia del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona.
Ha sido Secretario Ejecutivo de la Junta Directiva de APROFARM (Asociación Profesional de Farmacéuticos Formulistas) durante 5 años.
Ha trabajado durante más de 20 años en Boehringer Ingelheim OTC desempeñando su actividad como Product Manager nacional, Brand Manager A. Respiratorio, Creador y Jefe de equipo de Trade Marketing (merchandising), Director Regional de Ventas y Director Nacional de Ventas.
Ha trabajado en otros laboratorios: Merck Farma y Química, Sanofi y Zambon donde desempeñó diversas funciones en los departamentos de Marketing y en Ventas.
Ha publicado artículos sobre Merchandising en revistas especializadas del sector y ha colaborado en la publicación de libros dedicados al sector farmacéutico escribiendo diversos capítulos.
Ha sido profesor en el Máster en Marketing Farmacéutico en EADA
Jordi Ferrer
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Jordi Ferrer
Licenciado en Farmacia, Universidad de Barcelona y MBA por la Universidad Ramon Llull. Amplia experiencia como Profesor en diferentes mastes de EADA y del COFB.
Profesional con amplia experiencia en la gestión de equipos de Marketing y Ventas así como en la creación de nuevas áreas de negocio dentro del sector salud, acostumbrado a alcanzar los objetivos de ventas y beneficios, con visión estratégica de negocio, capacidad de análisis, liderazgo y comunicación y una clara orientación al cliente y resultados.
Actualmente es Business Unit Head de Consumer Health en Faes Farma. Anteriormente ha desempeñado cargos similares en Boiron, Laboratorios Viñas y Menarini.
En su primera etapa profesional alternó diferentes posiciones en Ventas y Marketing.
Marc Guitart
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Marc Guitart
Formación especializada en Branding, Design Management y Business Strategy. Stanford Graduate School of Business Executive Education, CMO: Strategic Marketing Leadership Program y Universitat Autónoma de Barcelona. Miembro de ADI-FAD durante más de 25 años.
Especialista en Branding del sector farmacéutico. Más de 20 años de experiencia trabajando en estrategia de marca, identidad, packaging, retail, brand experience y posicionamiento para compañías de los sectores farmacéutico, healthcare, beauty, wellness y consumer health.
Founder & CEO de Brandcelona®, consultora de branding fundada en Barcelona en 2005, y de brandlond®, fundada en Londres en 2018.
A lo largo de su trayectoria ha trabajado con laboratorios farmacéuticos, compañías de healthcare, farmacias, grupos de retail, beauty y wellness, desarrollando estrategias de marca, identidad, packaging, experiencia y nuevos conceptos de negocio.
Especialmente vinculado al ámbito de la farmacia y el pharmacy retail, donde ha trabajado en la transformación de marcas y experiencias de farmacia, desde la identidad y el posicionamiento hasta el espacio, el retail experience, la comunicación y la relación con el consumidor.
Ha desarrollado proyectos para farmacias, trabajando sobre una idea central: diseñar negocios de farmacia, no simplemente renovar farmacias. Algunos de sus diseños son Ibánez Farmàcia. Barcelona, IA Farmàcia. Barcelona, Farmacia Terranea. Almería, Farmacia El Bierzo. León, Vensalud Farmacia. Oviedo, Farmacia Atarzana. Málaga, Boulevard Farmacia. Madrid y Drago Farmacia. Cadiz, entre otras.
Actualmente desarrolla su actividad entre Londres y Barcelona, ayudando a compañías a entrar, reposicionarse y crecer en nuevos mercados, especialmente en la conexión entre España y Reino Unido.
Brand Consultant para el UK Department for Business & Trade. Business Ambassador en Reino Unido para ACCIÓ / Catalonia Trade & Investment / Generalitat de Catalunya. Board Director de la Spanish Chamber of Commerce in the United Kingdom. International Council Member de Barcelona Global.
Creador de Retail Tour Experience, programa especializado en observar y analizar cómo las ciudades, los consumidores y los nuevos modelos de retail están transformando las marcas. Más de 100 tours realizados en 12 ciudades y 3 continentes.
Formador y conferenciante en Branding, Healthcare Branding, Pharmacy Retail, Packaging, Brand Experience, Retail y Market Entry Strategy, participando en programas empresariales, académicos e institucionales en Europa, Estados Unidos y Latinoamérica.
Reconocido con diferentes premios nacionales e internacionales por su trayectoria en Brand Strategy, Brand Management y Brand Consultancy, incluyendo SME News UK Enterprise Awards 2026 – Best Nation & City Branding Specialists.
LinkedIn: Marc Guitart. Web: brandcelona.com
Susana Gutiérrez Gutiérrez
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Susana Gutiérrez Gutiérrez
Licenciada en Psicología Industrial (Universidad Barcelona), PDD (Iese), AMP (Esade), Máster en Desarrollo Organizacional (GR Global Institut for organizational development), Programa Dirección Digital Business (The Valley Business & Tech School), Global Growth Strategy Program (The Wharton University)
Formadora en diversas entidades a destacar la Universidad de BCN, UPC, UAB y MGOF (Máster Gestión Oficina de Farmacia-Colegio Farmacéuticos BCN), así como conferenciante en seminarios y congresos.
Profesional con dilatada experiencia en el ámbito de la gestión de personas y organizaciones como: responsable Selección El Corte Inglés (Cataluña), responsable reclutamiento, selección y formación, así como directora adjunta de la instalación del Palau Blau Grana y de la Anilla Paralímpica del COOb’92 (Comité Organizador JJOO Bcn’92), directora adjunta RRHH en Grupo Perelada, gerente Adjunta Universidad de Barcelona, coordinando entre otras el Área de estudiantes, Servicios deportivos, Dirección RRHH, Comunicación interna, directora de RRHH General Optica (España) y Mais Óptica (Portugal), socia fundadora empresa TopPerfil RRHH.
Miembro de diferentes patronatos y asociaciones: Fundación Barraquer, Fundación Desarrollo Función RRHH (FUNDIPE), Asociación Dirección Personas (AEDIPE) (presidenta nacional) y ACDIPE (presidenta agrupación territorial de Cataluña), ESADE Consultores Solidarios, Mentora BCN Activa.
Coautora del libro “Retos dirección de personas” Editorial Pearson
www.linkedin.com/in/susanagutierrezgutierrez
Juan Jardón
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Juan Jardón
Ejecutivo especialista en políticas de precios y gestión de ingresos, así como en transformación comercial global, con una trayectoria destacada en sectores como gran consumo, retail, distribución mayorista, industria y consultoría. Actualmente desempeña las funciones de director de estrategia de soluciones en la empresa Pricefx. Asimismo, ejerce como profesor asociado en EADA Business School y es presidente del Pricing Club Barcelona.
Su experiencia laboral abarca posiciones directivas y de consultoría senior en empresas como Pearson Ham Group (Directivo senior para Barcelona y desarrollo de negocio en Sur de Europa y LATAM), Sorli Group (Director Comercial), Pricing One, The Top Line Lab, Caprabo (Director Comercial), Transgourmet Ibérica (Director de Estrategia Comercial y de Precios) y Arthur Andersen Business Consulting. A lo largo de su carrera ha liderado con éxito proyectos de optimización de rentabilidad, política comercial e implementación de software especializado (como Pricefx y sistemas SAP) para clientes de relevancia internacional.
En el ámbito académico, es Ingeniero Industrial por la UPC (ETSEIB) con estancia Erasmus en el Politecnico di Milano. Cuenta con un PDD por IESE Business School, certificación CPP por la Professional Pricing Society y formación ejecutiva en negocio digital en ISDI. Domina el castellano, catalán, inglés e italiano.
Lucía Langa
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Lucía Langa
Licenciada en Psicología Clínica y de las Organizaciones, Diplomada en Dirección de Recursos Humanos por EADA Business School, Diplomada en Dirección General - PDG por EADA Business School. Diplomada en Coaching Ejecutivo. Master Internacional en Liderazgo y Coaching Organizativo. por EADA Business School, Diplomada en Neuroleadership Executive Master Academy. Especialista en Neuroleadership Training por EADA-KLIO. Acreditada en DISC, INSIGHTS, LIFO, BELBIN. ETBO, 6 THINKING HATS. Títulada en Expertesa en Coaching. por el Colegio Oficial de Psicológos de Catalunya. Professional coach Certificate por AECOP-EMCC.
Directora Departamento In Company de EADA Business School; Directora Executive MBA de EADA Business School; Co-Directora Académica Departamento Dirección de personas de EADA; Directora del Programa Master Internacional en Liderazgo y Coaching Organizativo; Directora del Programa Master en Liderazgo Transformador, ahora Programa de Liderazgo Ejecutivo.
Como docente, colaborador en EADA Business School, Universidad de Almería, Universitat de Girona, Col·legi Oficial de Farmacèutics de Barcelona, Col·legi d'agents comercials, especializada en el Desarrollo de habilidades directivas y competencias profesionales (Liderazgo, Trabajo en Equipo, Negociación, Comunicación, Eficacia Personal, Toma de Decisiones, Creatividad e Innovación).
Coautora de Tanto creces, tanto vales. Ediciones Granica. 2005; DirectorA de la obra colectiva 50 lecciones de management. Ediciones Granica 2007; Director de la obra colectiva 50 historias de éxito. Ediciones Granica 2009; Coautora de Team Beat. Trabajas o Colaboras. Editorial Profit 2012; Coautora de Inteligencia Creativa. Editorial Profit 2012; Coautora en Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia. Liderar personas (2016)
Articulista habitual en revistas especializadas en Recursos Humanos, desarrollo del Talento Humano y otras de divulgación más general, siempre sobre los temas de mi especialidad.
Guille Melgar
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Guille Melgar
Graduado en Farmacia por la Universidad de Salamanca. Farmacéutico comunitario y creador de contenido en las cuentas "Farmacia Enfurecida".
Autor de obras sobre el día a día en la farmacia comunitaria como “Esta farmacia es una cruz” (Ed. Grijalbo), “Esta Farmacia necesita receta” (Ed. Grijalbo) y “Consulte a su farmacéutico” (Ed. Planeta). Redacción de artículos, ponencias y presentaciones docentes en congresos del sector farmacéutico sobre comunicación con el paciente e innovación digital.
Máster en Dermocosmética y Formulación por la Academia AMIR (2019 – 2020), Máster en Medicina de Precisión y Genética Clínica por la Universitat de València (Ene. 2019 – Nov. 2019), MBA en Marketing Farmacéutico por la IMF Business School (2018 – 2019), Máster en Atención Farmacéutica por la Universitat de València, Máster en Dietética y Nutrición por la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Xavier Pirla
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Xavier Pirla
Ingeniero Civil. Licensed Master Trainer of NLP™ y Licensed NLP Coach Trainer™, certificado por The Society of NLP™. Especialista en comunicación persuasiva, liderazgo, negociación, coaching y desarrollo del talento.
Director de Talent Institut, empresa especializada en formación y consultoría para el desarrollo de habilidades directivas, comunicación e influencia en entornos profesionales.
Único Licensed Master Trainer of NLP™ en España desde 2011. Colaborador y coformador del Dr. Richard Bandler, cocreador de la Programación Neurolingüística (PNL), desde 2006.
Cuenta con más de 20 años de experiencia internacional como formador, conferenciante y consultor, habiendo formado a más de 9.000 profesionales en tres continentes.
Especialista en negociación centrada en las personas, gestión de conflictos, liderazgo, comunicación de alto impacto, persuasión, pensamiento crítico y autorregulación emocional bajo presión.
Diseñador y director de programas de formación y certificación en PNL, coaching, liderazgo y comunicación, dirigidos tanto a profesionales como a equipos directivos y organizaciones.
Conferenciante internacional y divulgador de contenidos sobre liderazgo, comunicación y desarrollo personal y profesional, con presencia en plataformas digitales y un vídeo sobre liderazgo que supera los 2,5 millones de visualizaciones en YouTube.
Formador y consultor para empresas, instituciones y organizaciones de distintos sectores, con experiencia en el diseño de programas de desarrollo directivo, feedback, influencia, negociación y rendimiento profesional.
Creador del modelo Persuasión Consciente® y del Modelo Triaxial, que integra pensamiento, emoción y fisiología para mejorar el rendimiento y la capacidad de influencia.
Creador y director del primer Máster Universitario en Programación Neurolingüística del mundo.
Autor de Persuasión Consciente (Anaya, 2025), El arte de conseguir lo imposible (Planeta, 2012) y coautor de Aumenta tu motivación (Círculo Rojo, 2014).
Formación académica en Ingeniería Civil por la Universitat Politècnica de Catalunya. Formación de posgrado en Ingeniería Ambiental. Certificaciones profesionales en PNL, coaching y metodología HeartMath.
Web profesional: www.xavierpirla.com. LinkedIn: Xavier Pirla.
Jaime Rodríguez
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Jaime Rodríguez
Licenciado en Administración y Direcccion de Empresas , Universidad de Salamanca. MBA en Dirección de Empresas en distribución comercial, CECO. Máster en Ortopedia, Universidad Blanquerna. Gestor en Farmacia Ortopedia Lucia Pinilla. Docente en el Máster Capacitativo de Ortogrup en el módulo de gestión de Ortopedia y Oficina de Farmacia. Docente en el Programa de gestión de Oficina de Farmacia de Cofares
Emi Sallés
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Emi Sallés
Licenciada en Farmàcia, en Óptica y Acústica, en Ortopedia y Master en homeopatía per la Universitat de Barcelona
MBA per la Universitat de Girona
Fundadora del grupo ecoceutics i titular la Farmàcia Emi Sallés y de la Ortopèdia Emi Sallés de Sant Feliu de Guíxols
Diego Sarasketa Lacasa
T…
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Diego Sarasketa Lacasa
Licenciado en Farmacia, UPV/EHU Universidad del País Vasco.
Titular Farmacia Sarasketa
Master en atención farmacéutica integral por la UB Universidad de Barcelona
Especialista universitario en Ortopedia UPV/EHU Universidad del País Vasco.
Experto en nutricion deportiva UNIR
Consejero DFG Distribuidora Farmacéutica Gipuzkoana
Comunicador, divulgador científico
@farmasarasketa
Juan Carlos Serra
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Juan Carlos Serra
Licenciado en Farmacia, Universidad de Barcelona. Diplomado en Marketing, EADA. Diplomado en Máster de Alto Rendimiento Directivo, EADA. Business Angels & Family Office Academy, IESE.
Director del Máster en Gestión de Oficina de Farmacia del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona. Coordinador de los programas online de Gestión de Oficina de Farmacia de Ágora Sanitaria.
Farmacéutico en Farmacia del Garraf. Formador, conferenciante y articulista en prensa especializada.
Director y editor de los libros Todo lo que debe saber sobre Marketing Farmacéutico (2010), Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia. Marketing (2015), Todo lo que debe saber sobre gestión de la farmacia. Liderar personas (2016). Todo lo que debe saber sobre gestión clínica veterinaria. Marketing (2017). Todo lo que debe saber sobre Market Access y RR. II. (2019). Todo lo que debe saber sobre Government Affairs en Salud (2024)
CEO de Market in red. CEO de Market in green.
Director del Máster en Marketing Farmacéutico, Codirector del Programa de Market Access, Codirector del Programa Healthcare Government Affairs, Exdirector del Máster en Comunicación Empresarial e Institucional, todos ellos en EADA Business School.
Miembro de varios Consejos de Administración. Business Angel. Promotor de Go Access Club, Farmaretail, Ideas para la Farmacia, Fertypharm, Saludbox, CEESAM…
Autor de capítulos en diversos libros.
Ha sido product manager nacional, product manager internacional, responsable de imagen y comunicación y coordinador de Marketing de Zambon. Ha sido presidente del Club de Marketing de Barcelona, presidente de la Fundación Barcelona European Marketing Institute (BEMI), presidente de los Premios Top Ten Líderes de Marketing y presidente ejecutivo del Barcelona International Marketing Meeting (BIMM).
X: @farmamk, @farmagestion… · Web trayectoria profesional: www.juancarlosserra.com
Pedro Vidal
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Pedro Vidal
Graduado en Farmacia por la Universidad de Barcelona. Máster en Gestión de Oficina de Farmacia por el Colegio de Farmacéuticos de Barcelona. Máster en Nutrición Clínica en ICNS y Máster en eHealth por la Universitat Oberta de Catalunya.
Farmacéutico titular de Farmacia Puigderros. Anteriormente, cotitular de Farmacia Vidal, farmacia familiar de tercera generación.
Farmacéutico, empresario, formador y divulgador sobre gestión de oficina de farmacia. Especializado en gestión de farmacia, marketing, automatización de procesos, compras, desarrollo de equipos y crecimiento comercial.
Profesor del Máster en Gestión de Oficina de Farmacia del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona. Ponente en Infarma.
Cofundador y presentador de Más Allá del Mostrador, podcast dirigido a profesionales de farmacia sobre gestión, estrategia, crecimiento y mejora de la oficina de farmacia.
Qué dicen de nuestros Expertos y Expertas
«Una de las mejores formaciones que he realizado. Su gran valor está en conectar los conocimientos de gestión empresarial con la realidad diaria de la farmacia comunitaria. No solo aprendes, sino que adquieres herramientas que puedes aplicar de verdad y que marcan la diferencia en tu forma de gestionar la farmacia. Y consigue algo fundamental: transformar los conocimientos de gestión en herramientas prácticas y aplicables al día a día de una farmacia comunitaria».
Virginia Barrau
Titular de Farmacia Virginia Barrau, Zaragoza
«A pesar de ser muy joven, el máster que hice fue de total importancia por cómo se ha desarrollado mi carrera profesional, porque el 80 % del tiempo debo realizar la gestión de la farmacia. Lo que contribuyó a que me gustara tanto y que me sirviera de ayuda fue el profesorado tan profesional, y que hizo que la temática fuera muy aplicable ¡Un 10!».
Catina Romaguera
co-Titular Farmacia Romaguera, Palma de Mallorca
«Estaba desmotivada, sin un rumbo claro que seguir en mi farmacia y con la sensación de haber perdido parte de la ilusión por mi profesión.
Hoy puedo decir, sin ninguna duda, que hay un antes y un después de realizar estos programas.
He aprendido muchísimo, pero sobre todo he recuperado la motivación, la ilusión y las ganas de poner en práctica todo lo aprendido.
Y qué decir del profesorado… Todos, absolutamente todos, sin excepción, son grandísimos profesionales. Cercanos, accesibles, empáticos y extraordinariamente cualificados.
No solo transmiten conocimientos sino también pasión por lo que hacen. Y eso se contagia.
Gracias por ayudarme a recuperar la ilusión por mi farmacia y por mi profesión».
Rosa Jorba
Titular Farmacia del Garraf, Les Botigues de Sitges
«Un máster práctico y orientado a la realidad de la oficina de farmacia. Aporta conocimientos en áreas como la fiscalidad, la gestión económica y el marketing, con aplicación directa en el ejercicio profesional. Proporciona una base sólida tanto para iniciarse en la gestión de una farmacia como para consolidar conocimientos, revisar procedimientos y optimizar la gestión cuando ya se cuenta con experiencia».
Irene Rodriguez
Titular de Farmacia, Oviedo
«Esta formación ha supuesto un antes y un después en mi manera de entender y gestionar una farmacia. La calidad y experiencia de sus profesores, junto con un enfoque totalmente práctico, hacen que cada aprendizaje pueda trasladarse directamente a la realidad profesional. Una formación que aporta visión, herramientas y confianza para afrontar los retos del día a día en la farmacia».
Montse Batlle
Titular Farmacia La Girada, Vilafranca del Penedés
«Gestionar una farmacia no es nada fácil, y menos enseñar a gestionarla si no se conocen las particularidades de la farmacia comunitaria. En mi experiencia, estos expertos enseñan gestión útil y práctica para mejorar la farmacia».
Cristina Martí
co-Titular Farmacia Taulé Martí, Sant Feliu de LLobregat
«Poder disfrutar de talentos que te hacen fácil lo difícil y te impulsan a la mejora profesional constante, no tiene precio».
Rosa Penella
Titular Farmacia Rosa Penella, Barcelona
«Me ha gustado mucho que los expertos tengan tanta experiencia y estén tan vinculados a la gestión de las oficinas de farmacia. Esto hace que todo lo que explican sea muy práctico y fácil de relacionar con situaciones reales del día a día. Además, comparten muchos ejemplos y experiencias propias que ayudan a comprender mejor los contenidos y ver cómo se pueden aplicar en la práctica profesional».
Monica Gisbert
co-Titular Farmacia Serramià, El Prat de Llobregat
Recursos para seguir creciendo
Sigue impulsando la gestión de tu farmacia
Formación, recursos y nuevas ideas para aplicar en tu día a día